Claro/NET deixa usuários sem sinal de internet em São Carlos e diversas cidades

Os assinantes da Claro/NET tiveram uma surpresa desagradável na tarde desta quarta, 25. Desde às 13 horas o serviço de internet caiu e ninguém conseguia mais acessar a rede mundial de computadores por meio do provedor.

A reportagem apurou que em São Carlos, Araraquara, Ribeirão Preto, Franca e diversas cidades do Estado de SP o sinal também caiu, algumas pessoas chegaram a informar que o “crash” no sinal da Claro/Net foi em todo o Brasil.

Para piorar, o contato pelo 10621 (telefone da empresa) é praticamente impossível de se conseguir. O usuário liga e normalmente toma um telefone ocupado na cara ou então conversa com um robô que aparentemente resolve tudo, mas no fundo não dá jeito para nada.

Em algumas regiões de São Carlos o sinal ainda não voltou e as expectativas para o retorno são entre 23 e 3h30 desta quinta, 26.