🚗 UMA REFLEXÃO SOBRE O ATENDIMENTO EM SÃO CARLOS

No sábado, 6 de setembro de 2025, enfrentei um problema com o carro: um vazamento de óleo em uma peça próxima à suspensão. Por não saber o nome da peça, fui em busca de ajuda profissional e visitei três auto centers aqui em São Carlos.

A resposta em todos foi, basicamente, a mesma:
“Fechamos ao meio-dia, volte na segunda.”
“Hoje não pegamos mais carros, volte na segunda e agende.”
“Estamos quase fechando, melhor voltar semana que vem.”
Sim, era sábado. E todos merecem descansar.
Mas deixo aqui uma pergunta sincera:
👉 E quem depende do carro para trabalhar?
👉 Não há mesmo possibilidade de estender o atendimento aos sábados?
👉 Nenhum empresário do setor pensou em montar escalas ou plantões, ao menos para emergências?
Cidades como Ribeirão Preto e Campinas oferecem serviços automotivos dentro de shoppings até às 20h aos sábados — e até aos domingos.
Por que São Carlos, com tanto potencial, ainda não acompanha esse ritmo?
Ainda no mesmo dia, ao abastecer o carro, solicitei ao frentista por gentileza para lavar o para-brisa. A resposta foi direta:
“Sábado a gente não lava. Se você quiser, tudo bem.”
Peguei o vassourão e fiz o serviço sozinho. As pessoas olhavam, a fila se formava… e eu só pensava:
Estamos realmente atentos às necessidades do consumidor moderno?
Nem todo problema pode esperar pela segunda-feira?
E nem todo trabalhador pode parar no final de semana?
Fica o desabafo — e o convite à reflexão para comerciantes e prestadores de serviço da cidade.
São Carlos tem potencial. Mas será que estamos explorando como deveríamos?

Por Jorge.