A próxima edição da Black Friday que acontece nesta sexta-feira, 24, deve ter um incremento de 20% nas vendas em comparação com 2016. Segundo pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), a estimativa é de que o evento movimente em torno de R$ 2,2 bilhões neste ano.
Apesar da projeção positiva, apenas 40% dos consumidores estão se programando para comprar durante a promoção, enquanto 43% querem comprar, mas vão realizar pesquisas de preços antes. Esses números são reflexos das inúmeras dúvidas criadas nas edições anteriores, onde consumidores alegavam que lojistas elevavam o valor dos produtos, antes de anunciar como “superpromoções”.
“O que nós observamos é que as lojas usam uma prática pouco leal com os clientes, no sentido de aumentar o preço alguns dias antes da Black Friday e manter o valor do desconto. Por exemplo, eles vendem um celular a R$ 1.000 e oferecem desconto de 20%, o que faz o valor cair para R$ 800. Eles sobem o preço pra R$ 1.600, mas vendem por R$ 800, para estar oferecendo um suposto desconto de 50%”, comenta o Consultor em Economia da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS), Eduardo Starosta.
A pesquisa também revela que os consumidores pretendem gastar em torno de R$ 1 mil nesta edição. Entre os itens mais desejados, estão os smartphones (29%), roupas (28%) e eletrodomésticos (25%). Os canais de compras preferidos são os sites de lojas nacionais (56%) e os shoppings centers (23%).
O levantamento ouviu 1.616 pessoas em 27 capitais brasileiras.
Comércio gaúcho está otimista
De acordo com levantamento realizado pela FCDL-RS, o varejo gaúcho também espera por um número expressivo nas vendas. “Seja via internet, seja pelas lojas físicas, a nossa avaliação é que as vendas nesta próxima sexta-feira cheguem em torno de R$ 500 milhões”, comenta Starosta.
A FCDL-RS indica que os consumidores pesquisem preços, credibilidade da loja e termos de garantia dos produtos antes de realizar suas compras. “Nós recomendamos que o cliente considere passar no comércio da sua cidade e comparar os preços, conversar com os vendedores e aproveitar as vantagens que vai ter em loja física, como produtos à pronta entrega”, recomenda Starosta.
Acompanhe abaixo a entrevista na íntegra com Eduardo Starosta:
Porto Alegre pode ter comércio aberto até meia-noite
Comércio da Capital pode funcionar até às 23h59 na Black Friday, que acontece nesta sexta-feira, dia 24. O horário estendido de atendimento contempla as equipes das lojas que desempenham funções diretamente relacionadas com a atividade de venda e atendimento ao público.
Para isso, os colaboradores que estenderem as suas jornadas nesta data e fizerem jus ao pagamento de horas extraordinárias, terão elas pagas e calculadas com o adicional de 100% (cem por cento). Por sua vez, caberá ao lojista fornecer transporte próprio para o deslocamento do local de trabalho até a residência do empregado, caso ele encerre a sua jornada a meia-noite e não tiver transporte público disponível.
O horário estendido de funcionamento do comércio foi estipulado na Convenção Coletiva do setor, firmada entre o Sindilojas Porto Alegre e o Sindec para o período que vai de novembro de 2017 a novembro de 2018. Mais informações pelo telefone (51) 3025.8300.
Fonte: Sindilojas Porto Alegre
