O Procon São Carlos, em parceria com o Ipem-SP e a ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis), realizou, no final do mês de fevereiro, uma operação conjunta de fiscalização em quatro postos de combustíveis da cidade. A ação teve como objetivo apurar denúncias de supostas adulterações em bombas de abastecimento, após reclamações de consumidores sobre possíveis irregularidades nos equipamentos utilizados pelos estabelecimentos.
Durante a vistoria, foram analisados combustíveis como etanol, gasolina comum, gasolina aditivada, diesel S10 e diesel S500. As equipes abriram bombas para verificar a integridade dos lacres e realizaram aferições para comparar o volume efetivamente abastecido com o valor indicado nos visores. Além disso, as lojas de conveniência dos postos também foram inspecionadas e receberam orientações sobre as normas de defesa do consumidor.
O diretor do Procon São Carlos, Tiago Nonato de Souza, explicou que a operação reforça o compromisso do órgão em garantir transparência e segurança nas relações de consumo: “Recebemos denúncias de consumidores e, por isso, realizamos essa ação conjunta para assegurar que os postos estejam cumprindo as normas. Nosso papel é proteger o consumidor e garantir que ele receba exatamente aquilo pelo qual está pagando”.
Após as averiguações, não foram constatadas irregularidades nos estabelecimentos fiscalizados. O Procon São Carlos segue à disposição da população para receber denúncias e orientar consumidores.
O órgão está localizado na Rua Rui Barbosa, nº 1.190, no Centro, e também atende pelo site procon.saocarlos.sp.gov.br ou pelo telefone/WhatsApp (16) 3419-4510.
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