Desde a manhã desta sexta, 8, os usuários dos serviços de TV, telefonia móvel e fixa e internet da operadora Vivo estão com problemas para acessar os produtos da empresa. Segundo a assessoria da operadora, o problema atinge São Carlos e Araraquara. Usuários de Ibaté também confirmaram que estão sem serviços.
Segundo a empresa “alguns clientes das regiões de São Carlos e Araraquara podem encontrar dificuldades ao utilizar os serviços de telefonia fixa, banda larga, TV e telefonia móvel, devido a rompimento de fibra ótica que atende as regiões”, diz a nota.
A Vivo pediu para que os clientes entrem em contato pelo Facebook, Twitter e também pelo site da empresa www.vivo.com.br
