Descrição da vaga
Buscamos um profissional para atuar na área de TI (Suporte), auxiliando analistas e usuários nas demandas e incidentes relacionados à infraestrutura de TI e Telecom.
Responsabilidades e atribuições
- Suporte as demandas e incidentes de TI (aplicativos, antivírus, paths de atualização, sistema de impressão, sistema de videoconferência, hardware de rede de dados/voz/vídeo, links de comunicação, sistema de telefonia fixa e móvel e PABX);
- Atualizações de patches nos computadores (WSUS);
- Suporte as plataformas Microsoft (Office 365);
- Atender usuários (remotamente/presencialmente), classificar os chamados e monitorar a fila de chamados.
A Faber-Castell reconhece, respeita e valoriza as pessoas e suas singularidades relativas a gênero, raça, orientação sexual, condição de deficiência entre outras características. Essa vaga está aberta a todas as pessoas.
Requisitos e qualificações
- Cursando graduação em Tecnologia (qualquer modalidade) ou Administração;
- Conhecer sobre Sistema operacional Windows Server, Rede e Banco de Dados;
- Conhecer sobre pacote Office.
Informações adicionais
- Desconto em Produtos
- Seguro de Vida
- Refeitório no local
- Vale Transporte/Estacionamento
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o Rh2Bate-papo com o Rh
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor/RH3Entrevista com o Gestor/RH
- Etapa 4: Carta Proposta4Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação5Contratação
Conheça tudo sobre o nosso mundo de cores!
Fundada em 1761, na Alemanha, a Faber-Castell é líder mundial na produção de EcoLápis – lápis fabricado a partir de madeira de reflorestamento. O Brasil, onde está presente desde 1930, representa a maior operação mundial da companhia, que mantém três fábricas locais e 10 mil hectares de florestas cultivadas no país, que garantem matéria-prima para até 2 bilhões de lápis produzidos por ano e absorvem 900 mil toneladas de CO2 da atmosfera, compensando a pegada de carbono das plantas de produção da marca em todo o mundo. O que reforça a atuação transparente e sustentável da empresa nos aspectos social, ambiental e econômico.
Com produtos distribuídos em milhares de pontos de vendas do varejo no Brasil e exportação para mais de 20 países, a Faber-Castell Brasil se destaca pela combinação única da tradição e qualidade de seus produtos e serviços, que há décadas servem como ferramentas para despertar a criatividade na vida das pessoas. A empresa mantém um vasto portfólio de instrumentos de escrita escolares, artísticos e profissionais incluindo: EcoLápis de cor e grafite, canetinhas hidrográficas, canetas esferográficas, apontadores, borrachas, lapiseiras, kits criativos, além de uma linha de luxo. Por meio da área de Inovação e Novos Negócios no país, a companhia também tem expandido sua atuação e buscado novas formas de incentivar a criatividade dos brasileiros, a partir de iniciativas como o Programa de Aprendizagem Criativa nas escolas, a plataforma Hora da Invenção e os investimentos em startups com foco em educação, a partir da área de Corporate Ventures Capital.
