Os mutuários da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) terão quatro dias de atendimento presencial em São Carlos para resolver pendências relacionadas aos imóveis, contratos e financiamentos habitacionais. A CDHU Móvel estará na cidade entre os dias 7 e 10 de outubro, com serviços que incluem renegociação de dívidas, emissão de boletos, revisão de prestações e transferência de titularidade.
A iniciativa será realizada em parceria com a Prefeitura de São Carlos, por meio da PROHAB (Progresso e Habitação São Carlos).
A unidade itinerante ficará instalada no estacionamento da USF da CDHU, na Rua da Paz, s/nº, na Vila Isabel. O atendimento será realizado de quarta a sexta-feira, das 9h às 17h, e no sábado, das 9h às 13h.
Quais serviços estarão disponíveis na CDHU Móvel em São Carlos?
A proposta é permitir que os moradores solucionem presencialmente diferentes questões relacionadas aos contratos habitacionais, evitando deslocamentos para outras cidades ou dificuldades no atendimento a distância.
Na área financeira, será possível solicitar emissão de boletos, negociar dívidas, consultar possibilidades de quitação utilizando recursos do FGTS e pedir revisão de prestações, entre outros procedimentos.
Também haverá atendimento para regularização contratual, incluindo transferência de titularidade e conversão de contrato.
Para utilizar os serviços, o mutuário deverá apresentar seus documentos pessoais e o número do contrato referente ao imóvel.
Novo refinanciamento também estará disponível
Uma das novidades apresentadas durante a passagem da CDHU Móvel por São Carlos será a Novação, nova política de refinanciamento da companhia destinada à renegociação de contratos habitacionais.
O programa foi desenvolvido para oferecer novas condições às famílias que precisam regularizar a situação financeira do imóvel. Entre as possibilidades estão atualização das parcelas, redução do saldo devedor e novas condições para pagamento.
A medida busca facilitar a regularização dos contratos e diminuir as dificuldades enfrentadas por mutuários que acumularam pendências financeiras.
CDHU faz alerta sobre golpes
A presença da unidade itinerante também vem acompanhada de um alerta importante aos moradores de São Carlos. A CDHU informa que não realiza cobranças por PIX, transferências bancárias ou depósitos.
A orientação é redobrar a atenção diante de mensagens, contatos telefônicos ou correspondências que solicitem pagamentos utilizando esses meios.
Antes de efetuar qualquer pagamento, o mutuário deve verificar se o boleto foi realmente emitido pela CDHU. Contatos considerados suspeitos devem ser comunicados pelos canais oficiais da companhia.
CDHU Móvel percorre cidades paulistas
O projeto foi criado para aproximar os serviços habitacionais dos moradores atendidos pela companhia. A previsão é que a estrutura itinerante percorra diferentes municípios do Estado de São Paulo ao longo de dois anos.
Segundo a CDHU, a intenção é facilitar o acesso dos mutuários aos serviços necessários para regularizar contratos e exercer seus direitos relacionados à habitação.
Serviço – CDHU Móvel em São Carlos
Datas: 7 a 10 de outubro
Local: estacionamento da USF da CDHU, na Vila Isabel
Endereço: Rua da Paz, s/nº
Horários: quarta a sexta-feira, das 9h às 17h; sábado, das 9h às 13h
Documentos necessários: documentos pessoais e número do contrato do imóvel
Informações: Alô CDHU – 0800 000 2348
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